CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ

 

Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Yêu cầu báo giá

Liên hệ số điện thoại 0901 348 818 hoặc gửi bản vẽ về email 3gdoorvn@gmail.com, nhân viên chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn kĩ thuật sản phẩm và gửi báo giá chi tiết theo yêu cầu của từng bản vẽ kĩ thuật cho từng dự án.

Bước 2 : Đặt hàng

Quý khách ký xác nhận đặt hàng trên bảng báo giá và gửi về cho nhân viên phụ trách đơn hàng.

Lưu ý: nếu có thay đổi về khối lượng hay kích thước quy cách, quý khách vui lòng báo ngay với nhân viên phụ trách đơn hàng trước ngày sản xuất

Bước 3: Giao hàng – sản xuất – lắp đặt

  - Đối với nguyên vật liệu :

  • Công ty tiến hành soạn và giao hàng đến địa chỉ được quý khách cung cấp
  • Thời gian giao hàng : 2-3 ngày làm việc

  - Đối với thành phẩm :

  • Công ty tiến hành gia công sản xuất theo bản vẽ kĩ thuật được quý khách cung cấp
  • Liên hệ với đại diện của khách hàng để xác định thời gian giao hàng và lắp đặt tại công trình.
  • Thời gian sản xuất và lắp đặt : 5-7 ngày làm việc

Bước 4 : Bàn giao và nghiệm thu

Công ty tiến hành làm quyết toán gửi kèm với biên bản giao hàng / biên bản nghiệm thu bàn giao sau khi lắp đặt cho khách hàng kiểm tra và thanh toán.

 

Chính sách bán hàng và đổi trả :

  - Đối với nguyên vật liệu :

  • Hàng đã giao không đổi trả trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất, quý khác vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách đơn hàng nếu hàng bị lỗi do nhà sản xuất.

  - Đối với thành phẩm :

  • Sản phẩm không đổi trả dưới mọi hình thức sau khi đã được lắp đặt trên công trình cho khách hàng.
  • Trong trường hợp yêu cầu bảo hành bảo trì sản phẩm vui lòng tham khảo chính sách bảo hành, bảo trì

 

Chính sách thanh toán, hoàn tiền :

  • Đối với nguyên vật liệu: tạm ứng sau khi xác nhận mua hàng và thanh toán 100% tiền hàng trước khi giao hàng hoặc tại thời điểm giao hàng.
  • Đối với thành phẩm : tạm ứng sau khi xác nhận mua hàng, thanh toán 100% giá trị quyết toán sau khi đã lắp đặt nghiệm thu trên công trình.
  • Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào hệ thống ngân hàng VCB hoặc tiền mặt
  • Thông tin tài khoản : 
    Tên tài khoản : CÔNG TY TNHH GIM 
    Số tài khoản : 007 100 108 2813
    Ngân hàng : Vietcombank - Chi nhánh Hồ Chí Minh

 

Chính sách giao hàng và vận chuyển:

  • Giao hàng tại xưởng : khách hàng có thể đến kho lấy hàng tại Thuận An Bình Dương
  • Giao hàng theo yêu cầu : khách hàng thanh toán phí giao hàng theo tùy vào địa chỉ nhận hàng.  
  • Thời gian giao nhận hàng : nhân viên phụ trách đơn hàng sẽ xác nhận thời gian và địa điểm giao hàng với quý khách trước khi giao hàng.